走进“胶囊旅馆”，它的发展前景如何？

“胶囊旅馆”源于日本，近年来被东南亚、欧洲各国效仿，由于其低碳环保、价格低廉和服务便捷，深受年轻游客和差旅一族的欢迎。

中国商家也不失时机地结合国情，在上海、济南、西安等地推出“胶囊旅馆”。作为一种新型业态，大众如何看待“胶囊旅馆”?其发展趋势如何?记者开展了网络调查，与此同时，记者对西安、济南、上海等地的“胶囊旅馆”发展情况进行了采访。

西安：“太空舱”生意挺火　“胶囊公寓”执照难批

既像太空舱，又像火车卧铺，洗漱、淋浴、看电影等设施一应俱全……近日，中国首家获得营业执照的“太空舱”宾馆落户西安。以低碳、经济为主打特色的“太空舱”宾馆的市场定位是什么?经营效果如何?市场前景怎样?带着种种疑问，笔者日前走访了西安这家“太空舱”宾馆。

麻雀虽小五脏全

在距离西安市火车站不远的民乐园万达广场里，笔者按图索骥，找到了这家掩藏于闹市中的“太空舱”宾馆。

推开玻璃大门，是一个20平方米左右的接待厅，前台后面一排排标有白羊座、天蝎座等字样的小格子里，花花绿绿摆放整齐的塑料箩筐很是引人注目。工作人员拿出一个箩筐介绍说，每一个篮里都装有漱口杯、电子钥匙、电视遥控器、无线耳机、节能钥匙牌等物品，节能钥匙牌可以启动太空舱里的电源，无线耳机用来看电视，配备电子钥匙的储物柜供客人存放行李。所有物件彰显出节能、环保、低碳的理念。

宾馆工作人员带着笔者径直走向宾馆的另一头，在贴有各类卡通造型的储物柜外换上拖鞋，推开一扇奶黄色的大门后便进入到“太空舱”宾馆的休息区：按照星座命名的九个房间左右“一字”排开，每个房间分布有4个至12个舱位，房间前面有禁止吸烟的标识和火灾逃生线路图。工作人员介绍，太空舱宾馆共有480平方米，内设86个舱位，其中，白羊座和处女座区是为女嘉宾提供的;金牛区和射手区是为男性提供的;狮子座安装了隔音设备，是专为打呼噜人士设计的;内含4个至8个舱位的‘豪华贵宾套房’，为有隐私的团体旅客设计。目前，每间客房价位在59元至65元之间。

“太空舱”共分上下两层，金黄色的外壳，全钢框架的小隔间，上下舱位间安装有梯子和把手。舱位的入口位于舱位侧身中间，能占整个舱位的2/3，每一间“舱位”内都备有白色床单、被子和枕头。笔者钻进一个“舱位”量了一下，“太空舱”的宽和高都在120厘米左右，长210厘米，并排可以躺下两个人，坐起来时头顶距“舱顶”大约20厘米，基本能活动自如。

笔者看到，舱内配置有可折叠数字液晶电视、恒温器、烟感报警器、照明灯、梳妆镜、可折叠电脑桌、负离子新风系统等，不过“太空舱”没门，只有一个拉式透气卷帘，若想休息，扣住门帘就是一个相对封闭的独立空间。敲敲舱壁两侧的壳，如果不是大声说话隔音效果基本可以。

入住“太空舱”宾馆的标准程序是，先到前台付款，拿到鞋柜和储物柜钥匙;然后打开鞋柜，换上里面的拖鞋，再到更衣室储存好随身包袋，去淋浴间洗澡;洗漱干净，就可以钻进自己的“太空舱”休息了。“太空舱”宾馆不提供一次性牙刷、毛巾，淋浴间的墙壁上装有免费的挤压式牙膏、沐浴液和洗发液，前台有茶杯消毒柜和全自动洗衣机，客人可以自助使用。此外，宾馆前台的架子上也销售饮料、毛巾、地图、零食等，价格与超市相差无几，一瓶矿泉水1元钱。

住宿区的对面一侧是包含有两个房间的休闲区，其中小的房间供吸烟客人使用。在大房间里，二十余套藤编桌椅摆放整齐、墙上挂着大液晶电视，拐角的桌子上放着“真心话大冒险”、“三国杀”、“车票之旅”等桌游用具，几位客人正在里面聊天、上网。

通过镂空的天花板，可以隐约看到一个大型的机器。工作人员介绍说，这种“特种设备”可以泵出“负氧离子”，让客人有置身大森林之感，整个宾馆一共有两套这样的设备，还有一套就在太空舱区。

问及住“太空舱”宾馆的感受，正在休闲区翻阅旅游指南的左彦博说，“我从内蒙古来西安旅游，昨晚刚到，在‘游天下’网站看到西安太空舱的消息，觉得交通便利、价格合适、环境也新奇，就决定来这了，睡了一晚感觉挺好，通风和卫生都很不错，下次来西安玩估计还会选择这里。”

“‘太空舱’宾馆更像是一个社区，住在这里最重要的是可以交到很多朋友，我这次来西安旅游主要是想释放压力，四天前刚来的时候认识了一位姓黄的老师，他的一些话让我豁然开朗，后来去华山看完日出下山时刚好又碰到他，真是不得不感叹人生处处是惊喜，这也是太空舱宾馆给我的惊喜。”一旁的杭州游客李超说。

国外理念催生创意

在宾馆办公区域，笔者见到了“太空舱”宾馆的创始人、老板——张学斌和许美江夫妇。张学斌，40岁，自称中国舱式酒店第一人，2008年前在深圳一家星级酒店做经理，关注到了当时日本独有的“胶囊旅馆”已十分成熟，便萌生了在中国内地做“胶囊旅馆”的想法。由于国外进口“胶囊”价格昂贵，2008年辞职回西安创办了陕西太空舱酒店管理有限公司，主要生产“胶囊”设备，产品远销美国、马来西亚、俄罗斯等国家。2011年7月2日，张学斌和许美江夫妇在西安开了陕西第一家家庭“胶囊公寓”，并创办了西安悠游胶囊酒店设备有限公司，目前已在西安发展加盟商7家，刚开业的太空舱宾馆从2011年11月就开始建设设计了。

“‘capsule’可以翻译成胶囊或者太空舱，我们的设计灵感来源于宇宙飞船的太空舱，‘胶囊公寓’的入口很小，太空舱入口大，可以从舱体侧面进入，解决了胶囊公寓出入不方便的问题，视觉上更加宽敞。此外，我们采用的都是一站式‘自助服务’，宾馆的服务人员只有4名，宾馆的安全保障则主要交给摄像头。”许美江介绍说。

之所以选择做家庭“胶囊公寓”并将中国“太空舱”宾馆放在西安，张学斌解释，“首先因为我是西安人，其次因为西安是旅游城市，喜欢旅游的人一般接受新鲜事物的能力都比较强，我们服务的群体主要是20岁至30岁的青年人、差旅人士。”

笔者在“太空舱”宾馆附近看到，除了星级酒店外，还有每晚200多元起的经济型连锁酒店，甚至几十块钱的私人旅馆，竞争异常激烈。身处如此环境，张学斌对“太空舱”宾馆仍寄予厚望，他认为，我国目前二线以上城市百元以内的宾馆酒店基本属于空档，这就给“太空舱”宾馆带来机会。张学斌说：“我对‘太空舱’宾馆的定义是——经济型酒店的‘终极版’，普通游客要求的住宿干净、卫生、价格优惠、有私密空间等条件，‘太空舱’宾馆都能满足，即使对于背包族，这也是一个比青年旅馆有优势的地方。”

许美江介绍，除了官网的预订外，“太空舱”宾馆在开业前就与去哪儿网、游天下、青芒网、定点网、百酷网、多多驿站等网站签约。今年五一，宾馆房间基本全部预订出去，节后也有50%到60%的出租率，除了出差、旅游的游客外，还有因为好奇专门来体验的，也有附近的工作人员来午休的。

“目前北京、上海、广州、成都、南京等全国各个旅游城市都有人来找我们谈加盟事宜。”许美江说。

“随着自助游的不断发展，‘胶囊公寓’市场潜力巨大，目前不少年轻游客到我们旅行社咨询时都是点名要住，究其原因，还是因为其‘经济、卫生、时尚、低碳’的主打特色。”西安中超旅行社客服部经理焦泽告诉笔者。

也有不少旅行社持观望态度，陕西春之旅总经理杨士培表示，“胶囊公寓”更适合“背包客”，其“经济”的价格对于靠差价获取利润的旅行社优势不大。

前景广阔但无“法”可依

除了“太空舱”宾馆，张学斌夫妇经营的其他7家“胶囊公寓”的营业执照都还没有办下来，原因是还没有经过公安机关的审批。

“‘太空舱’宾馆的执照是4月26日拿到的，吸取了上海建‘太空舱’宾馆的教训，早在建设图纸时期我们就开始申请消防审批，设计的图纸是经过消防大队参与、审核通过的;所用的产品是由国标型材钢、阻燃的ABS工程塑料、阻燃的复合板加工而成，达到B级阻燃级别;宾馆内还配备有烟感报警器、微型灭火器等，通过验收在意料之中，但是‘胶囊公寓’面临的不仅仅只是产品问题。”张学斌说。

张学斌口中的“问题”主要指的是无“法”可依，而由“胶囊公寓”转向“太空舱”宾馆和这也有着很大的关联。按照规定，具备商铺属性且消防设施齐全是办理旅馆营业执照的前提，而“胶囊公寓”大都选择在高档的写字楼或者商住楼，目前还没有具体的法规明确此种类型的微型酒店应该如何办理执照，基本处于合情合理不合法的状态。

问及为何不以商铺模式去推‘太空舱’宾馆时，许美江笑道，“当然是成本因素了，十几个‘胶囊’的‘胶囊公寓’只要买舱摆进去就可以经营，成本大概也就是十多万，用自家的房子更省钱，但是一家‘太空舱’宾馆却要办理治安、消防系统以及各类手续，投资下来少说也得上百万，但是二者的‘舱位’价却相差无几，‘胶囊公寓’还是很有市场前景的。”

为调查清楚“胶囊公寓”的上级管理部门，笔者先后走访了陕西省旅游局、陕西旅游饭店协会以及西安市工商及公安部门，“胶囊公寓”到底归谁管却无人知晓。但西安市公安部门表示，“胶囊公寓”客房及上下楼梯、过道空间太过狭小，万一发生火灾等险情，人员很有可能得不到及时疏散和救援，此前也未有“胶囊公寓”此类的审查先例。

陕西省旅游局监督管理处副处长程岗表示，“胶囊旅馆”有其发展和存在的合理性，也有着广阔的市场前景，但是任何一种新兴事物的发展都要经历一个过程，虽然现在国家住宿业分类里对其并没有明确界定，也没出台任何相关管理法规，但随着微型酒店市场在我国的不断发展，“胶囊旅馆”的行业监管也会健全起来的。

如此看来，“胶囊旅馆”的真正“破冰”仍需时日。

“胶囊旅馆”前景不乐观

中国旅游报日前联合搜狐社区对中国内地“胶囊旅馆”的现状和发展情况进行网络调查。调查显示，多数受访者对“胶囊旅馆”的发展前景不乐观。

调查显示，87.52%的受访者听说过“胶囊旅馆”，仅有12.48%的受访者没有听说过。对于出行时是否会选择“胶囊旅馆”，受访者的态度基本上是肯定的。调查显示，74.86%的受访者会选择入住“胶囊旅馆”，25.14的受访者不会选择。

对于选择入住“胶囊旅馆”者来说，最主要的原因是价格低廉。调查显示，45.44%的受访者是因为“价格低廉”而选择入住，31.87%的受访者是因为“比较好奇”，13.62%的受访者是因为“低碳环保”，9.08%的受访者是因为“服务便捷”。

虽然“胶囊旅馆”拥有经济实惠、低碳环保等好处，但是事物都有两面性。“胶囊旅馆”同样面临不少问题。对于“胶囊旅馆”存在的问题，调查显示，33.3%的受访者认为“行动不方便”，27.26%的受访者认为“空间狭小”，21.23%的受访者选择“私密性差”，还有18.21%的受访者担心安全问题。

对于“胶囊旅馆”在中国的发展前景，调查显示，多数受访者认为前景不容乐观。31.32%的受访者认为“市场前景一般”，25.02%的受访者认为“市场前景黯淡”，还有31.19%认为“不好说”，只有12.48%的受访者看好“胶囊旅馆”的市场前景。